辽宁:“优待优先”持续升级 改善优抚对象就医新体验
“真是太感谢了!你看,我们家老谢现在恢复得多好!”徐女士一边握着辽宁省第一荣军优抚医院医生的手,一边激动地说。锦旗上赫然写着:“心系老兵 仁心仁术”。
徐女士的爱人谢先生是一名退役军人,今年初,由于突发急性脑梗失去了生活自理能力,不仅不能行走,语言功能也严重受损。这突如其来的打击让谢先生和一家人一时难以接受,初到医院康复治疗时几乎没有任何信心。该院中医康复科主任见此状况,在床位紧张的情况下,想尽办法优先为他安排了床位,同时,组织有关人员特地为他量身制定了有针对性的康复治疗方案,并对其进行多次心理疏导。谢先生听进去了,开始积极配合康复治疗。经过三个月的康复训练,在医护技人员的共同努力下,谢先生重新站了起来,日常生活也基本能够自理。
出院后,充满感激的老两口特地为科室全体医护人员送来了锦旗。这仅仅是辽宁省第一荣军优抚医院持续提升优抚对象医疗保障水平的一个生动缩影。
该院是一所集医疗与康复辅助器具装配制作于一体的二级康复专科医院。自成立以来,一直肩负着为优抚对象、贫困对象及社会患者提供假肢、矫形器、各种支具、辅助器具的制作与装配任务;为贫困患者提供医疗救助、辽宁省伤残人员等级评定的医学检查等任务。为进一步为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供优质服务,该院今年出台了退役军人优待政策实施办法,对现役军人、退役军人实行“三减免”“六优先”“一通道”优待政策,“三减免”即免收门诊诊查费(挂号费)、门诊采血费,对非职工医保的退役军人门诊患者CT和彩超门诊检查费减收20%;“六优先”即优先挂号、就诊、取药、检查、入院、缴费;“一通道”即为行动不便需要住院治疗的退役军人提供接送服务,为来院装配康复辅助器具的退役残疾军人免费提供食宿、接送站服务,为行动不便需要装配假肢的退役残疾军人提供上门装配服务,让“尊崇”落地落实。
刚出院的李先生是退役军人,又是失独家庭,为方便老人来院康复治疗,医院一直为其提供车接车送服务,直至李先生康复。还有一对来院进行康复治疗的夫妇,先生是退役军人,医院将夫妻二人安排在一个病房,根据患者需要优先为他们单独提供一个轮椅,并且还可以优先享受针灸治疗,无需排队。
据悉,下一步,该院将按照“平时通用、战时支前、战后善后”的工作要求,不断拓展服务保障功能,把医院打造成支持部队备战打仗的重要阵地、保障优抚对象的重要平台。(文/王楠?张丽丽)