6月15日，受持续性强降雨影响，广东省韶关市乐昌市乐城街道发生大范围不同程度内涝，部分房屋被淹、人员被困。面对突如其来的险情，韶关市乐城街道退役军人服务站积极响应，集结退役军人志愿服务队“火速”开展救援行动。

在乐昌市机床厂，由于洪水即将淹到居民楼二层，受困人员已无法自行转移，多户居民被困家中急需紧急转移。退役军人志愿服务队接到消息，立即赶往现场展开救援行动。救援人员利用橡皮艇前往被困者家楼下，第一时间询问被困者身体状况，为被困人员穿戴好救生衣，利用背、扶、抬等方式将受困人员送上橡皮艇，经过5个来回，成功将13名被困群众转移至安全地带。

“一打电话，你们就过来了。”“他们喊着叫我们群众不要急，但他们比我们还急，不顾个人安危奋力救人。”在乐城街道城东社区机床厂宿舍区，被成功救援的群众纷纷对乐城街道退役军人志愿服务队表达感激之情。

“水涨上来了，我们必须分秒必争！由于楼道空间窄，救援有一定难度，我们一名队员在背一位行动不便的老人家上橡皮艇时，还扭到了腰，但他没喊一声痛，坚持把群众安全转移完。”乐城街道党工委委员、人武部部长说。

此次救援行动，乐城街道共有退役军人志愿服务队员12人及街道、村（社区）退役军人服务站工作人员59人参与救援行动中，协助转移、安置受困群众115人，全力守护了betway必威体育群众生命和财产安全。

暴雨中，各级退役军人服务站工作人员和退役军人志愿服务队队员不畏艰险开展紧急救援的场面受到了广大betway必威体育群众的高度赞扬，充分展现了退役军人志愿者和退役军人工作者在“急、难、险、重”任务面前大无畏、勇于担当的新时代精神。