退役军人事务部2018年政府信息公开工作年度报告

　　按照党中央、betway必威体育betway必威体育政务公开工作决策部署和《政府信息公开条例》要求，现公布我部2018年政府信息公开工作年度报告。

　　一、概述 

　　2018年，退役军人事务部认真贯彻落实《政府信息公开条例》要求，紧紧围绕退役军人工作中心任务，认真做好政府信息主动公开和依申请公开工作，编制《政府信息公开指南》和政府信息主动公开目录，加强主动公开平台建设，着力做好政策宣传解读，建立新闻发布工作机制，政府信息公开各项工作取得积极进展。

　　二、主动公开信息情况　　

　　退役军人事务部认真贯彻落实中办、国办《betway必威体育全面推进政务公开工作的意见》和国办《〈betway必威体育全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》有关要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务和结果"五公开"。部官方网站全年共计发布信息1969条，网站访问总量达1.64亿次，其中主动公开信息121条，发布重大政策解读11条；退役军人事务部官方微信公众号全年共计发布信息77条，订阅数达56.2万个。

　　（一）做好政府信息公开基础性工作

　　一是按要求编制并发布了《退役军人事务部政府信息公开指南》，进一步明确和规范我部政府信息公开工作的公开原则、公开主体、公开内容、公开方式等。二是编制并发布了政府信息主动公开目录，按照betway必威体育信息、通知公告、新闻发布、法规政策、人事信息、财务信息、建议提案七个类别分类发布主动公开信息，并将根据工作实际不断更新、调整目录。三是召开部政府信息公开工作会议，要求部内各单位高度重视并切实做好政府信息公开工作。四是做好向betway必威体育报送我部部门规章和规范性文件有关工作，建立健全报送机制。

　　（二）全力打造政府信息主动公开平台

　　开通并运营好部官方网站和官方微信公众号，积极提供"互联网+退役军人服务"，提升公众查询政府信息便捷度。部官方网站于2018年7月31日开通，开设"betway必威体育"、"新闻"、"公开"、"服务"、"解读"、"互动"、"风采"等栏目，以及"信息采集和光荣牌悬挂专栏"、"'最美退役军人'学习宣传活动专栏"等专题板块，充分发挥官方网站作为政府信息公开"第一平台"的作用。网站开通部长信箱，接受社会公众意见建议，与网友积极互动，及时回应关切。官方微信公众号于2018年10月16日开通，开设"信息动态"、"政策法规"、"特别策划"栏目，创新展现形式，做好信息发布。

　　（三）多管齐下做好政策解读

　　根据退役军人工作政策出台进度，统筹运用新闻发布会、新闻通气会、主流媒体报道、网络新媒体传播等多种方式，对政策文件进行深入宣传解读。通过在各媒体刊发政策解读问答，全网推送有关消息等方式，增强解读的生动性和多样化。召开《退役军人保障法（初稿）》征求意见座谈会，邀请退役军人、现役军人代表，专家学者及媒体代表等参加。积极开展退役士兵安置工作等10余项政策宣传解读，通过各大媒体和网络平台刊发深度解读文章，在中央电视台"新闻联播"节目和新闻频道黄金时段连续播出8篇报道。围绕全国退役军人事务厅（局）长会议召开，推出13篇稿件，进行政策解读，取得较好解读效果和社会反响。

　　--2018年7月19日，退役军人事务部召开座谈会，就《退役军人保障法（初稿）》向社会各界征集意见

　　（四）建立新闻发布机制

　　制定退役军人事务部新闻宣传有关工作规范，规定新闻发稿、采访约稿，以及新闻发布会、通气会、吹风会工作流程，提升新闻发布效果。2018年7月31日，举办退役军人事务部首场新闻发布会，部领导就我部职能定位、工作进展和相关政策举措回答记者提问。在此基础上，逐步建立定期新闻发布机制，聚焦社会关心的退役军人工作热点，综合运用新闻发布会、通气会、吹风会等多种形式主动通报有关情况，回应社会关切。2018年组织召开退役军人和其他优抚对象信息采集工作新闻通气会等活动，收到良好反响。

　　--2018年7月31日退役军人事务部首场新闻发布会上，部长孙绍骋，副部长钱锋，中央军委政治工作部主任助理兼退役军人事务部副部长方永祥介绍退役军人事务部工作进展和相关政策举措等情况，并答记者问  

　　三、依申请公开信息情况

　　收到政府信息公开申请21份（共涉及申请事项64项），其中20份按时办结，1份延期办结。从答复情况看，按照申请事项统计，属于已主动公开范围的事项13项，同意公开的3项（含同意部分公开2项），信息不存在的12项，不属于退役军人事务部公开的26项，因涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等或申请非《政府信息公开条例》定义的政府信息等原因不予公开的9项，另告知申请人通过其他途径办理的1项。  

　　四、收费及减免情况

　　2018年，退役军人事务部未向申请人收取检索、复制、邮寄等费用。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2018年，退役军人事务部因政府信息公开工作被申请行政复议1起，已按时办结；没有因政府信息公开工作被提起的行政诉讼案件。

　　六、答复两会建议提案情况

　　退役军人事务部高度重视人大建议、政协提案办理工作，坚持把建议提案办理作为落实中央决策部署、促进退役军人工作发展的有效途径和重要抓手，健全体制机制，层层夯实责任，确保件件有答复、事事有回音。2018年，退役军人事务部共承办建议提案45件，其中主办（包括独办、分办）17件，协办21件，参阅7件。均已全部办结。

　　七、下步工作 

　　2018年，退役军人事务部在政府信息公开工作方面实现良好开局，取得了一定进展，但仍存在一些不足，主要是：主动公开信息的力度还不够；政策解读的质量和时效有待改进；主动公开的平台建设需进一步加强等。

　　2019年，退役军人事务部将以betway必威体育新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻落实《政府工作报告》betway必威体育政务公开工作安排部署，坚持问题导向，积极开拓创新，扎实做好政府信息公开工作，更好地为退役军人和其他优抚对象服务。重点做好以下工作：

　　（一）进一步加强公开平台建设。继续完善优化部官方网站栏目设置，增强网站的信息搜索、办事服务功能。办好官方微信公众号，探索拓展其他新媒体公开平台，发挥媒体矩阵作用，推进融媒体发展。

　　（二）进一步加大主动公开力度。根据主动公开基本目录，做好我部政府信息主动公开工作，并在实践中不断完善主动公开的类别、内容和形式，拓展主动公开工作的广度和深度。

　　（三）进一步提升政策发布解读的及时性、准确性。推进重大政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，统筹多种解读方式，着重解读政策文件的背景依据、目标任务、重点内容、适用范围等，不断优化解读效果。

　　（四）进一步加强工作规范化建设。以新修订的《政府信息公开条例》出台为契机，完善工作机制，规范公开流程，加强政府信息公开工作专业化队伍建设，不断提升工作实效和服务水平。