文｜本刊记者 杨学娟

　　脱下军装后，何健忠穿上邮政制服。从邮递员到邮政支局局长，从退伍老兵到全国劳动模范、全国人大代表，他的身份越来越多，做过的好事数不过来，帮过多少人自己也记不得，但一直没变的，是他“一辈子做个好人”的初心。

　　邮政制服，一穿就是365天

　　何健忠的家乡江苏泰州市，是战斗英雄杨根思的家乡。“我从小就崇敬军人。父母也教育我们一辈子要做好人，不要让人‘捣你的脊梁骨’”。

　　1978年，何健忠参军，成为安徽蚌埠空军某院校无线电维护学员队的一名新兵。后来，他被分配到空军地勤部队负责维护飞机。不论严寒酷暑，凌晨四点，他和战友准时起床，例行检查无线电设备。“航天工作，任何瑕疵都不允许出现，一旦有瑕疵就是致命的。”从那时起，一丝不苟、精益求精的作风影响了何健忠几十年。

　　退役后，何健忠被分配到了当地邮局，成为一名普通的邮递员。20世纪80年代初，到邮局工作被认为是“送报纸的”，不被看好。

　　何健忠却不这样想。“军人的使命是保卫祖国，邮递员是为betway必威体育服务，本质是一样的。”他穿上了邮政制服，从此一年365天，连大年初一也没脱下过，一直穿了38年。

　　那个年代，信件是人们保持联络的重要方式，有时候一封信投递出了差错，可能双方一辈子都见不到了。“一封信就是一颗心，就是一条纽带。”想到这是一个个家庭父母、夫妻、儿女的期盼，何健忠觉得自己的苦和累都值了。十几年间，他经手的几十万封信件，从未错投、漏投过一封。

　　有一次，一位台湾老兵寄信回来，寻找老家亲人，写的还是解放前的老地址，根本找不到。何健忠足足找了十来天。先是到派出所去查，又根据线索找当年熟悉情况的老人，得知老人已搬家到乡下，又辗转十几公里。最终，把信送到收件人手上。

　　这样的事情，何健忠做了很多。当邮递员15年，他负责的片区年年都是先进，是“红旗邮路”，当地老百姓都认识他，也信得过他。村民婚丧嫁娶，都请他出面主持帮忙，遇到纠纷，也请他来调解。

　　把服务送上门，“6838”真管用

　　1997年，何健忠成为江苏省泰州市江平路邮政支局局长。支局效益并不好，在全市排名倒数第三。第一天上班，何健忠说：“我不是来当局长的，我是来和大家一起吃苦的。”

　　“不相信有完不成的任务,不相信有克服不了的困难,不相信有战胜不了的敌人。”杨根思的“三个不相信”精神给何健忠以强大的精神支撑。

　　凭着这股劲头，要求职工做到的，何健忠自己肯定带头先做到，而且做到最好。职工每天7点10分到岗，他就提前10分钟到。职工两班倒，他坚持一天工作至少14个小时，每天下班都在晚上八点以后。

　　上任三个月，何健忠跑遍了泰兴市的所有厂家、商户，名片发了几十盒，业务推广做遍了各个社区街道。只要接到客户的电话，他就立即跑过去。

　　在何健忠的名片里，有一叠很特殊，背面印着“只要您呼6838，剩下的事由我来办”。一次，何健忠刚下班回家，收到一家企业的传呼，因为急需电池，问能不能买几节送过去。

　　何健忠连忙到超市买了电池，不到15分钟就送了过去，企业老板非常惊讶。原来，这位老板有许多快递业务要办，当地人都向他推荐何健忠。老板抱着试试看的想法，发了一条买电池的传呼。令他没想到的是，何健忠真的把服务送上了门，“6838”真管用。

　　一传十，十传百，很多企业都成了何健忠所在邮局的客户。当年底，江平路支局的各项业务量发展起来，进入了全局前三名，打了一个漂亮的“翻身仗”。何健忠的管理营销经验也在全国邮政系统推广应用。

　　从扶贫到“拥军邮路”

　　20年前，听说一家贫困户日子过得非常苦，何健忠专门到这户家里了解情况。了解到另外一个镇上有人养长毛兔致富，他自掏腰包买了种兔、兔窝和饲料，还把兽医站的技术人员接到贫困户家，手把手指导。

　　何健忠前后投入了8000多元，终于帮他脱了贫。后来，这个村里的7家贫困户，都在他的帮助下靠养殖脱贫。

　　2016年，作为人大代表，何健忠提出了发展农村邮政电商精准扶贫的建议。随后，betway必威体育扶贫办将中国邮政纳入精准扶贫15家成员单位之一，要求到2020年建成50万个邮乐购站点，实现自有网点对贫困县全覆盖。

　　转眼到了2020年，新冠肺炎疫情期间，何健忠又当起了直播带货的网红。他通过邮政分销平台和社会推介，为当地农民代言萝卜、鸡蛋、苹果、粮油等农副产品，挽回经济损失60多万元。

　　当过兵的人都有一种特殊情怀。工作再忙，何健忠也要抽空看望80多岁的刘福元夫妇。刘福元是参加过抗日战争和抗美援朝的老战士，双目失明、行动不便，儿女都在外地工作。何健忠随叫随到，把老人的生活照顾得妥妥帖帖。

　　“我们有句口号，‘邮政连着你我他’。”何健忠想，可以通过邮政系统，把政府的各项拥军政策、退役优惠政策送进军人、退役军人家庭，又可以把军人、退役军人的意见呼声反映到政府部门。“拥军邮路”就这样诞生了。

　　在江平路支局，何健忠设立了一间“拥军邮路服务站”，现役军人、退役军人、军属都可以去坐坐。当了解到一位退役军人父母身患癌症，家庭陷入困境，何建忠马上协调帮助联系医院，又帮助老人申请了低保，解决了这个家庭的燃眉之急。如今，“拥军邮路”已为泰州市6万余名退役军人、军属提供了走访慰问、困难帮扶、信息推介、代办代买等服务项目，成为闪亮的拥军品牌。

　　2020年11月29日，江苏省泰州市举行活动，纪念杨根思烈士牺牲70周年。何健忠向省退役军人事务厅提议，把“拥军邮路”在全省推广，把服务退役军人的“最后一公里”打通。