3月15日，苏州市betway必威体育政府办公室下发《betway必威体育印发苏州市退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园的实施方案的通知》及《实施细则》，就退役军人和其他优抚对象持优待证免费乘坐公共交通工具、免费游园有关事项予以明确。

退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园政策解读

　　1、推出这项优待政策有什么重要意义？

　　betway必威体育总书记指出，“要关爱退役军人，他们为保家卫国作出了贡献。”实施退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园政策，就是为了褒扬退役军人在服役期间为国家作出的贡献，在全社会营造尊军崇军爱军的浓厚氛围，同时勉励广大退役军人踔厉奋进，为全面推进中国式现代化作出新的更大贡献。

　　2、优待政策什么时候开始实施？

　　2023年3月18日起实施。

　　3、哪些对象可以享受优待政策？

　　全国范围内持《中华betway必威体育共和国退役军人优待证》《中华betway必威体育共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员（以下简称优待对象）。

　　4、优待对象可以免费乘坐哪些公共交通工具，免费游览哪些景区？

　　优待对象凭本人优待证，在苏州市行政区域内免费乘坐公交（不含预付费定制公交及长途客运等）、地铁、有轨电车；免费参观游览国有博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区。

　　5、优待对象如何免费乘坐公交、地铁、有轨电车？

　　优待对象主动出示优待证，经驾驶员或工作人员核验后，免费乘坐公交及有轨电车，通过地铁站内人工通道进、出站，免费乘坐苏州轨道交通。

　　6、优待对象如何免费游览优待景区？

　　通过“苏州园林旅游”“君到苏州”或各优待景区官方平台等提前预约，预约成功后，按照预约时段至景区，出示与本人身份信息匹配的优待证和身份证入园。

　　7、免费游览优待景区包括哪些项目？

　　免费项目仅限优待景区白天首道门票费用，园中园、园内导游讲解服务、停车、游船及休闲娱乐等园内收费及夜游项目不在免费范围。

　　8、享受优待时有什么注意事项？

　　优待证仅限本人使用，不得转借他人。优待对象乘坐公共交通工具、游园时，要遵守相关规定，配合做好相关核验工作，文明有序出行。

　　9、尚未办理优待证的怎么申领？

　　符合条件的申请人原则上应向户籍地乡镇（街道）退役军人服务站（具体地址可在百度、高德地图查询）申请优待证。不在户籍地常住的，可向常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。优待证申请信息需要逐级审核，卡厂制卡和邮寄分发需要一定时间，请申请对象申请后耐心等待。

《苏州市退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园的实施细则》

　　第一条　为切实做好退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园工作，依据有关规定，结合我市实际，制定本实施细则。

　　第二条　本细则适用对象为全国范围内持《中华betway必威体育共和国退役军人优待证》《中华betway必威体育共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员（以下简称优待对象）。

　　第三条　优待对象凭本人优待证，在苏州市行政区域内免费乘坐公交（不含预付费定制公交）、地铁、有轨电车；免费参观游览国有博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区，园中园、园内收费及夜游项目除外。

　　第四条　优待对象乘坐公交及有轨电车时，应主动出示优待证，经驾驶员或工作人员核验后免费乘车。

　　第五条　优待对象乘坐地铁时，应主动出示优待证，经工作人员核验后，通过站内人工通道进、出站，免费乘坐苏州轨道交通。

　　第六条　优待对象游园时，通过“苏州园林旅游”“君到苏州”或各景区官方微信公众号等平台，提前预约“退役军人和其他优抚对象特惠票”。

　　预约成功后，按照预约时段至景区。入园时，出示与本人身份信息匹配的优待证和身份证，免白天第一道门票费用。

　　第七条　优待证的日常使用，应符合《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》规定。

　　第八条　优待证仅限本人使用，不得转借他人。

　　第九条　对使用伪造、变造的优待证免费乘坐公共交通工具、免费游园的，依据相关法律规定处理。

　　第十条　优待对象持优待证乘坐公共交通工具、游园时，应配合做好相关核验工作，文明有序进出。

　　第十一条　各相关优待景区要落实“限量、预约、错峰”总体要求，热情周到做好相关服务保障工作。

　　第十二条　鼓励各相关优待单位结合自身运营建设实际，设立优待对象服务站（点），做好优待政策宣传，提升服务质量。

　　第十三条　本细则解释权归退役军人事务局。

　　特别提醒：

　　1、广大退役军人和优抚对象在免费乘坐公共交通工具、免费游园过程中，请遵守相关规定，主动出示证件，共同维护文明秩序。

　　2、为保障游览安全和出游体验，免费参观游园前务必先预约、再前往，以免当日无票给出行造成不便。如行程改变，请及时取消预约。

　　3、符合条件但还没有申领优待证的退役军人和优抚对象，可向户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。

　　4、免费乘坐公共交通工具、免费游园过程中如有疑问，可咨询相关单位服务热线，也可拨打苏州市各级退役军人事务部门咨询电话。